שירותים ציבוריים בבניין משרדים, בקניון או באולם אירועים הם המקום היחיד שאף אחד לא רוצה לזכור – אבל כולם זוכרים אם הוא לא נקי. מחקרי שיווק מראים שלקוח שנכנס פעם אחת לשירותים מלוכלכים בבניין משרדים יחשוב פעמיים לפני שיחזור, ועובדים שעובדים בבניין כזה ידווחו על תחושת מקום פחות מקצועית. תחזוקה של שירותים ציבוריים היא אחד הביטויים הברורים ביותר של "השקעה קטנה, השפעה ענקית" בעולם הניקיון.
המאפיינים שהופכים שירותים ציבוריים לאתגר מיוחד
בניגוד לחדר שירותים פרטי שמשמש 1-2 אנשים ביום, שירותים ציבוריים בבניין משרדים יכולים לקבל 200 ביקורים ויותר ביום עבודה. הריצפה רטובה רוב הזמן, האסלות והמשתנות במגע מתמיד, נייר טואלט וסבון נגמרים מהר, ובכל פעם שמישהו רוחץ ידיים נוצרים שיירי מים שהופכים מקור לחיידקים. כל זה אומר שניקיון רגיל פעם ביום פשוט לא מספיק.
פרוטוקול תחזוקה יומי – מה חייב לקרות
בוקר: ניקוי יסודי לפני הגעת הציבור – חיטוי כל המשטחים, מילוי חומרים מתכלים (סבון, נייר), בדיקת מפיצי ריח, שטיפת רצפה. צהריים: סבב ביקורת בערך ב-12:00 ו-15:00 – מילוי מחדש, ניקוב משטחי מגע, ייבוש רצפה. ערב: ניקוי סיום מקיף לפני סגירה – חיטוי עומק, ניקוי מראות, ריקון פחים, רחיצת רצפה כללית. בסופי שבוע: שטיפה בלחץ, ניקוי קעריות וצנרת חיצונית, החלפת מטהרי אוויר.
חומרים מקצועיים שעושים את ההבדל
בשירותים ציבוריים אסור להשתמש בחומרים שמיועדים לבית פרטי. דרושים חומרי חיטוי על בסיס פעיל אקטיבי שיוצרים פעולה אנטיבקטריאלית מתמשכת, חומרים אנטי-אבנית לאסלות שעובדות בעומס, נוזלי ניקוי לקרמיקה שלא משאירים פסים, וריחות שמתפרקים אחרי דקות במקום ליצור "שכבות ריח" שמתערבבות. הקפדה על חומרים ייעודיים היא ההבדל בין שירותים שמרגישים נקיים לבין שירותים שמרגישים חיטויים.
המנגנונים והאביזרים שחייבים לעבוד
מתקני סבון פעילים, מתקני נייר תקינים, מייבשי ידיים נקיים מבפנים (כן, גם הם!), מפיצי ריח אוטומטיים, מצופים בעלי מים מספיקים, ופחי אשפה עם שקיות שלא דולפות. במסגרת חוזה ניקיון בנייני מגורים או משרדים אנחנו דואגים שכל המנגנונים האלה יבדקו ויחודשו אוטומטית.
אז מה הצעד הבא?
אם השירותים בבניין שלכם דורשים שדרוג, ההמלצה הראשונה היא לקבל סקר חינם של חברה מקצועית. הסקר יזהה בדיוק איפה התחזוקה כושלת, איזה חומרים לא מתאימים, ואיזה תדירות נדרשת. צרו איתנו קשר ונקבע פגישה.
ADVANCE SERVICE מספקת תחזוקה מקצועית של שירותים ציבוריים בבנייני משרדים, קניונים ומבנים מסחריים. התקשרו: 052-828-8603 וקבלו פרוטוקול ניקיון מותאם.
